橙子的披萨
把美好带回家
客户名称:超及近
所属行业:商业超市
服务内容:品牌全案
需求
在多元多种商店模式的激烈竞争情况下,超市新品牌如何找准定位,切入市场;
新品牌如何在复杂的信息环境下,快速建立用户认知与记忆度,将利益点传递给用户?
项目内容
品牌定位策划 品牌命名 品牌Slogan设计 品牌视觉识别系统设计。
1.品牌定位,从竞争中找出差异化
居民进行快消品消费的主要方式,主要有集中采买+储物,短途购买及网上购物+派送。大型商超、生鲜超市、高品质便利店、外卖几乎涵盖了大众的绝大多数需求,但是其中仍存在机会,即便是货架齐全的超市、便捷的外卖也无法满足“即需即得”,也就是高频日用消费品的急需情况。为了填补这一空缺,我们将视线落在与居民日常生活最相关的场景-社区。设想超市新品牌以社区为服务场景,提供一系列便捷的购物体验,满足用户日常用品的快速补给。以此建立起超市新品牌的主要差异:即时、距离近。
2.定位
社区:以社区为载体,最大化贴近与用户的距离,围绕用户日常生活场景
24小时自助超市:随时随地,省时省力,在产品之外提供一种自由便捷的购物体验
2.品牌表现,看到消费者的需求
社区超市的目标用户:
离大商超和便利店有一定距离的社区住户;急需日用品的用户;
腿脚不便、不使用外卖的老人;时间紧张或较懒的年轻人。
他们的共同特性可以总结为“急”“懒”,追求快速完成交易,方便省力的体验,
他们的主要关注点:距离近,省时省力,能够快速满足需求。
此外品牌提供的货物种类会涵盖日常所需,产品品质较好。
因此品牌通过提供节省用户购物花费的精力和时间、储物的空间,解决临时需要烦恼的服务,提倡轻松随意的自由生活方式。
如何将品牌理念和主要利益点呈现给用户,我们主要通过品牌命名和视觉传达设计解决。
3.品牌命名-直观突出品牌特点
中文名称:超及近
直观,强烈地突出近距离的属性。同时及也涵盖及时、触及等信息,与品牌关系同样紧密。
英文名称:SuperCo
1.close缩写,易读易记易识别
2.与超市建立联结,超商属性及高品质货物感
“超级近”可以使用户一下接收到该品牌的所有主要信息:超市,及时,近距离。直观的命名可以通过凝练的信息,快速传达品类及品牌特征,节省与用户沟通的成本,留下更深的印象。
4.视觉设计-加强品牌识别及记忆
超及近IP“仓叔”借助仓鼠的储物习性及可爱的形象,传递超级近“邻家仓储空间”的品牌概念及亲切亲民的形象,示意品牌与用户的日常生活紧密。
3.创新服务模式 构建品牌调性
超及近24小时社区自助超市试图向大众传播一种全新的概念,“身边的仓储空间”,解放家中的储物空间,解决用户日常用品需求,成为社区的标准配置,融入用户的日常生活,提供一种轻松自由的生活方式。
社区便利店脱身于我们童年记忆中的杂货铺, 随时添置日常物品,也是闲暇购买零食的据点 ;又融入了信息科技支持自动售货,兼具连锁便利店的品质感,通过接地气+洋气建立新业态。
我们在突出超及近利益点的同时,提炼出了超及近品牌价值-提倡轻松随意的生活,并借助IP将品牌形象与品类之间形成强关联,目标是成为新型社区超市行业的标志品牌。
基于其业务形态,塑造品牌调性为:服务性、自由自助、亲近、紧密。以此引导超及近未来品牌塑造的方向。